Allgemeine Geschäftsbedingungen

§ 1 Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für Verträge über die mietweise Überlassung der Ferienwohnungen im Ferienhaus Anna, Ihlenfeldstraße 9, 17429 Benz OT Reetzow, zur Beherbergung sowie für alle in diesem Zusammenhang erbrachten weiteren Leistungen. Vermieterin ist Bettina Sernau-Hellwig. Eine Unter- oder Weitervermietung der überlassenen Wohnung sowie deren Nutzung zu anderen als Beherbergungszwecken bedürfen der vorherigen Zustimmung der Vermieterin.

§ 2 Vertragsabschluss und Vertragspartner

Mit der Anfrage des Gastes (telefonisch, per WhatsApp, E-Mail oder über das Buchungsformular) gibt dieser ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Mietvertrages ab. Der Vertrag kommt mit der Annahme durch die Vermieterin (Bestätigung) zustande. Bucht ein Dritter für den Gast, so haftet er gegenüber der Vermieterin gemeinsam mit dem Gast als Gesamtschuldner für alle Verpflichtungen aus dem Vertrag.

§ 3 Leistungen, Preise und Zahlung

Die Vermieterin ist verpflichtet, die gebuchte Wohnung im vertragsgemäßen Zustand bereitzuhalten. Es gelten die zum Buchungszeitpunkt vereinbarten Preise pro Wohnung und Nacht. Bettwäsche und Handtücher sind im Preis enthalten; die Endreinigung wird als Festpreis berechnet. Eine etwaige Kurtaxe ist vor Ort in den Seebädern zu entrichten und nicht im Mietpreis enthalten.

Die Zahlung des Gesamtbetrages erfolgt in bar vor Ort am Anreisetag. Ein Mindestaufenthalt besteht nicht; eine Buchung ist bereits ab einer Nacht möglich.

§ 4 Rücktritt des Gastes (Stornierung)

Der Gast kann jederzeit vom Vertrag zurücktreten; maßgeblich ist der Zugang der Erklärung bei der Vermieterin. Eine Stornierung bis 7 Tage vor dem Anreisetag ist kostenfrei möglich. Bei einer Stornierung zu einem späteren Zeitpunkt oder bei Nichtanreise (No-Show) kann die Vermieterin eine angemessene Entschädigung für die entgangene Vermietung unter Anrechnung ersparter Aufwendungen sowie etwaiger anderweitiger Vermietung verlangen. Dem Gast bleibt der Nachweis vorbehalten, dass kein oder ein geringerer Schaden entstanden ist.

§ 5 Rücktritt der Vermieterin

Die Vermieterin ist berechtigt, aus sachlich gerechtfertigtem Grund vom Vertrag zurückzutreten, insbesondere wenn

• höhere Gewalt oder andere von der Vermieterin nicht zu vertretende Umstände die Erfüllung des Vertrages unmöglich machen,
• die Buchung unter irreführenden oder falschen Angaben wesentlicher Tatsachen (z. B. zur Person oder zum Aufenthaltszweck) erfolgt ist,
• ein begründeter Anlass zu der Annahme besteht, dass die Inanspruchnahme der Leistung den reibungslosen Ablauf, die Sicherheit oder das Ansehen vor Ort gefährdet.

Bei berechtigtem Rücktritt der Vermieterin entsteht kein Anspruch des Gastes auf Schadensersatz.

§ 6 An- und Abreise, Übergabe

Feste Check-in- und Check-out-Zeiten gibt es nicht. Die genaue Anreisezeit wird individuell, in der Regel am Tag vor der Anreise, telefonisch abgestimmt. Der Gast ist verpflichtet, die Wohnung am vereinbarten Abreisetag in besenreinem Zustand zu übergeben und alle überlassenen Schlüssel zurückzugeben.

§ 7 Pflichten des Gastes und Hausordnung

Die Wohnung darf nur mit der vereinbarten Personenzahl belegt werden (zwei Personen; eine weitere erwachsene Person nach Absprache als Aufbettung). Haustiere sind nicht gestattet. Der Gast verpflichtet sich, die Wohnung und ihre Einrichtung pfleglich zu behandeln und auf die Nachbarschaft Rücksicht zu nehmen. Auftretende Mängel sind der Vermieterin unverzüglich anzuzeigen, damit Abhilfe geschaffen werden kann.

§ 8 Haftung der Vermieterin

Die Vermieterin haftet für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer Pflichtverletzung beruhen, sowie für sonstige Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung beruhen. Bei der fahrlässigen Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt. Eine weitergehende Haftung ist ausgeschlossen.

Für vom Gast eingebrachte Wertgegenstände wird keine Haftung übernommen. Für auf dem Grundstück abgestellte Fahrzeuge wird, außer bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit, keine Haftung übernommen.

§ 9 Schlussbestimmungen

Änderungen und Ergänzungen des Vertrages bedürfen der Textform. Es gilt ausschließlich deutsches Recht; die Anwendung des UN-Kaufrechts ist ausgeschlossen. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam oder undurchführbar sein oder werden, so bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen davon unberührt.

Stand: Juni 2026